Atendimento no WhatsApp com IA para RH, financeiro e setor interno

Nem todo atendimento é venda. O fluxo Informacional da YNVO é pra quem vive respondendo a mesma pergunta: RH, financeiro, setor interno. Você monta um banco de perguntas e respostas e a IA resolve a dúvida recorrente — sem carrinho, sem pagamento.

Monte esse fluxo pro seu negócio em minutos.

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Base de conhecimento que responde sozinha

Perguntas de férias, benefício, holerite, política interna, prazo de reembolso — você cadastra uma vez e a IA responde sempre, na hora, pelo WhatsApp que o time já usa.

Menos fila na sua mesa

O que é repetitivo a IA resolve. O que é caso específico chega pra você já com contexto, em vez de começar do zero.

Handoff e histórico

Quando a pessoa precisa falar com alguém do time, o handoff é explícito e auditado, e todo o atendimento fica registrado.

Prefere ver funcionando antes? Fale com a gente no WhatsApp.

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Perguntas frequentes

Esse fluxo tem carrinho ou cobrança?

Não. O fluxo Informacional é só pergunta e resposta — sem carrinho e sem pagamento.

Serve pra atender cliente externo também?

Sim. Pode ser dúvida recorrente do time interno ou do cliente — o que muda é o conteúdo da base.

Como atualizo as respostas?

Pelo painel, sem depender de mexer em API.

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